Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

Wie ben ik spelen (wiebenikspelen.nl) is een webshop van Jada Games B.V. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over jou zeggen, zoals je naam of e-mailadres.

Jada Games B.V.
Beiaardiershoeve 413
7326 TD Apeldoorn
KvK-nummer: 42142060
Btw-nummer: NL869905211B01
Telefoon: 085 333 2205
E-mail: info@wiebenikspelen.nl

Welke gegevens we gebruiken en waarom

Als je bestelt

We gebruiken je naam, je e-mailadres, de factuurgegevens die je bij het afrekenen invult, de spellen die je bestelt en of je hebt betaald. Dat hebben we nodig om je bestelling uit te voeren: we mailen je de speelcode en de pdf. Je betaling loopt via een betaaldienst. Wij zien daarbij nooit je volledige bank- of kaartgegevens.

Waarom mag dat? Omdat het nodig is voor de koop die je met ons sluit. Je e-mailadres is verplicht: zonder kunnen we je het spel niet leveren.

Voor onze administratie

De wet verplicht ons om bestellingen en facturen 7 jaar te bewaren voor de Belastingdienst.

Waarom mag dat? Omdat het een wettelijke plicht is.

Als je contact met ons opneemt

Mail of app je ons, dan gebruiken we je bericht en je contactgegevens om je te helpen. We bewaren dat zolang het nodig is, en maximaal 2 jaar.

Waarom mag dat? Omdat je ons zelf benadert en wij je willen helpen (gerechtvaardigd belang: een goede reden die we zorgvuldig hebben afgewogen tegen jouw privacy).

E-mail over andere spellen

Heb je bij ons iets gekocht, dan kunnen we je af en toe een e-mail sturen over vergelijkbare spellen van Jada Games B.V., ook van onze andere webshops. Wil je die e-mails niet? Zet dan bij het afrekenen het vinkje dat je ze niet wilt ontvangen. Ook in elke e-mail staat een link waarmee je je met één klik afmeldt. We gebruiken je e-mailadres hiervoor tot je je afmeldt, en maximaal 2 jaar na je laatste bestelling.

Waarom mag dat? Op basis van gerechtvaardigd belang. De wet staat dit toe bij bestaande klanten, zolang je al bij het bestellen en daarna in elke e-mail gratis kunt weigeren.

Tijdens het spelen

• Je speelcode bewaren we in een functionele cookie op je apparaat (een klein tekstbestand), zodat je hem niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen. Die cookie blijft 1 jaar staan.
• De namen van spelers of teams die je bij de start invult en je voortgang in het spel blijven op je eigen apparaat, in de opslag van je browser. Die sturen we niet naar ons.
• Heb je de extra Jullie eigen namen, dan bewaren we de namen en hints die je daarvoor invult op onze server, bij jullie speelcode. Zo werken ze op elk toestel. Iedereen met de speelcode ziet ze, en we gebruiken ze nergens anders voor. Je kunt ze altijd aanpassen of wissen met Alles wissen. Zet er geen gevoelige gegevens in. We bewaren ze zolang de speelcode bestaat, of tot je ze wist.
• Om te voorkomen dat iemand codes gaat raden, houden we 10 minuten lang bij hoe vaak er vanaf een internetadres (IP-adres) een verkeerde code is ingevuld. We slaan daarvoor niet het internetadres zelf op, maar een code die ervan is afgeleid. Dat heet gepseudonimiseerd: het blijft een persoonsgegeven, maar is niet direct te herleiden. Na 10 minuten verdwijnt het.

Waarom mag dat? De cookie met je speelcode is nodig om het spel te laten werken. Voor zo’n functionele cookie is geen toestemming nodig. Het bijhouden van verkeerde codes doen we om misbruik te voorkomen (gerechtvaardigd belang).

Cookies, meten en advertenties

Functionele cookies zijn nodig om de site en je winkelmand te laten werken. Die staan altijd aan. Cookies om te meten hoe de site wordt gebruikt en om advertenties beter te laten aansluiten, gebruiken we alleen als je daar toestemming voor geeft in de cookiemelding. Daarbij werken we met advertentie- en analysediensten, zoals die van Google. Je kunt je keuze altijd aanpassen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om de webshop te laten draaien:

• onze hostingpartij, waar de website en de bestellingen staan;
• de betaaldienst die je betaling verwerkt;
• de dienst waarmee we e-mails versturen;
• onze boekhouder, voor de administratie;
• advertentie- en analysediensten, alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Sommige diensten, zoals die van Google, kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de wet daarvoor vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardafspraken van de Europese Commissie.

Beveiliging

De site gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen mensen die het nodig hebben voor hun werk, kunnen bij bestelgegevens.

Jouw rechten

Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, en je mag ons vragen die te verbeteren, te verwijderen of over te dragen. Je mag ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, of een gegeven toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@wiebenikspelen.nl. We reageren binnen een maand. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, kunnen we pas verwijderen als die bewaartermijn voorbij is.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op privacy in Nederland.

Wijzigingen

Passen we dit privacybeleid aan, dan staat de nieuwe versie op deze pagina.

Versie 22 oktober 2026